带老外插队还辱骂同胞!北京导游被行拘+景区拉黑+吊销导游证,大快人心
时间:2026-07-17 15:10:29 出处:2026世界杯阅读(143)
7月6日,大快人心北京慕田峪长城景区发生了一起恶劣的老队还导游导游违规事件。在37℃的外插高温下,一名男导游带领外籍游客强行插队,辱骂并对上前劝阻的同胞中国女游客进行人身攻击和辱骂。目前,北京被行该导游已被行政拘留,拘景景区将其永久拉黑,区拉文旅部门拟吊销其导游证,黑吊引发公众广泛支持。销导

高温酷暑下的游证“特权”插队
7月6日下午5时许,北京慕田峪长城索道排队区游客密集。大快人心正值三伏天,老队还导游气温超过35℃,外插烈日当空。辱骂
现场老人、儿童及抱婴父母均在烈日下长时间等候,队伍蜿蜒曲折,多数人排队时长超过40分钟,无人插队,秩序井然。
然而,一名身穿黑色短袖、佩戴全套导游标识的中年男子,带领几名外籍游客从队伍侧方强行穿过人群,仅用十几秒便抵达队首。该行为未向任何游客致歉,也未向景区报备。

文明劝阻遭辱骂,双标态度引众怒
游客廖女士目睹此景,上前平和提醒:“大家都在排队,你这样不合适吧。”
正常反应应为道歉或解释,但该导游却突然转身逼近廖女士,面部几乎贴脸,进行恶毒辱骂。其言语并非针对插队行为,而是攻击廖女士外貌:“你长得真丑,你有男人吗?”“你是不是没人要?”
周围游客清晰听见辱骂声。廖女士追问其所属旅行团,导游竟嚣张回应:“我是你爹爹旅行团!”
当廖女士试图手机录像取证时,导游威胁称:“再拍就把你手机摔了。”
然而,转身面对外籍游客时,该导游瞬间切换表情,全程使用英语礼貌交谈。佩戴翻译设备的外籍游客全程目睹闹剧,部分人甚至忍俊不禁。
在周围游客劝架声中,导游发泄完毕后,带着外籍游客扬长而去。

当事人拒绝敷衍道歉,坚持依法维权
7月7日,廖女士将视频上传网络,迅速引发全网关注。网友批评其“跪舔外人,欺负同胞”,并建议报警处理。
当日10时,廖女士正式报警。警方迅速调取监控,核实导游身份。廖女士最初诉求仅为“诚恳道歉”。
然而,导游后续电话道歉态度轻浮,嬉皮笑脸,甚至以“家里有事心情不好”为由推脱,并反怪廖女士“为何不找老外找麻烦”,全程回避插队及辱骂的核心问题。
廖女士明确拒绝此类道歉,表示:“对方这种态度和三观,我无法认同。请通过公安机关联系,我不接受私下接触。”
得知可能面临处罚后,导游私信道歉,承认“个人情绪管理不当,职业素养缺失,出言不逊”,但为时已晚。
三重处罚:拘留、拉黑与吊销证件
7月8日下午,廖女士收到警方通知,涉事导游已被执行行政拘留。后续处罚措施包括:
- 行政拘留:警方依法对导游处以行政拘留处罚。
- 景区永久拉黑:慕田峪景区宣布,该导游将不再出现在景区内,实施永久拉黑。
- 吊销导游证:文旅局表示,待行政拘留期满后,将对导游进行约谈及追加处罚。依据《旅游行业管理条例》,导游辱骂游客、损害权益且造成恶劣社会影响的,可依法吊销导游证。吊销后,该人员将永久丧失导游执业资质。
此外,文旅局透露,该导游的违规行为将被录入全国旅游行业不文明行为信用档案,全国旅游相关企业均可查询。
总结:公安拘留、景区拉黑、行业封杀,三重处罚落实到位。
景区澄清:无外籍专属插队通道
针对网友关于“景区是否给外宾开绿色通道”的质疑,慕田峪景区发布官方说明:
景区虽设有绿色通道,但仅面向老人、孕妇、残障人士等特殊群体,从未设立针对外籍游客的专属插队通道。无论是团队还是个人,均须严格遵守排队秩序。
锐评:破坏规矩者必受严惩
37℃高温下,数百名游客排队40分钟,该导游却带外籍游客公然插队。被提醒后,不仅不反思,反而贴脸辱骂同胞“长得丑、没人要”,转头对老外却笑脸相迎。
这种“跪舔外人,欺负同胞”的行为,严重违背职业道德与社会公序良俗,不配从事导游行业。
公安拘留、景区拉黑、吊销证件——三重处罚,一个都跑不掉。
正如网友所言:“不是不报,时候未到。”
规矩面前人人平等,无论国籍、身份,谁破坏规矩,谁就必须付出代价。